شکایات
ثبت شکایات و انتقادات شما از یارینو استور
همراه گرامی؛
رضایت شما و فرزند دلبندتان، اولویت اصلی ما در یارینو است. ما تمام تلاش خود را میکنیم تا بهترین تجربه را برای شما رقم بزنیم، اما اگر در هر مرحلهای از انتخاب، خرید یا دریافت محصولات، تجربهای متفاوت از انتظار داشتید، ما با جان و دل شنونده صدای شما هستیم.
نظرات، انتقادات و شکایات شما، چراغ راه ما برای ارتقای کیفیت خدمات و رفع کاستیهاست. ما به شما اطمینان میدهیم که هر پیام بهدقت بررسی شده و در کوتاهترین زمان ممکن پیگیری خواهد شد.
چگونه شکایات خود را ثبت کنید؟
- تماس تلفنی مستقیم: برای پیگیری سریعتر، میتوانید در ساعات کاری با شماره 05138470307 تماس بگیرید.
- ارسال ایمیل: میتوانید موضوع خود را به آدرس ایمیل [آدرس ایمیل خود را اینجا وارد کنید] ارسال نمایید.
تعهد یارینو استور به شما
- پاسخگویی سریع: ما متعهدیم که حداکثر ظرف مدت ۴۸ ساعت کاری، به تمامی شکایات و انتقادات ثبتشده پاسخ دهیم و تا حل نهایی مسئله در کنار شما باشیم.
- بررسی منصفانه: تمامی نظرات توسط تیم مدیریت فروشگاه مورد بررسی قرار میگیرد تا حقوق مشتریان عزیز بهطور کامل حفظ شود.
- محرمانگی: تمامی اطلاعات و جزئیات شکایات شما نزد ما کاملاً محرمانه باقی میماند.